Política Integral Compromiso corporativo con la Salud y Seguridad en el
Trabajo (SST), la Protección del Medio Ambiente y la Calidad
en la prestación de sus servicios.
Política de PQRS Lineamientos para la atención, gestión y respuesta de las
Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), de
nuestras partes interesadas. Política Atención al Cliente Lineamientos para garantizar una atención eficiente, transparente y orientada a la satisfacción de nuestros usuarios.
Política Prevención Consumo de Alcohol, Tabaco y Sustancias
Psicoactivas Compromiso organizacional para de garantizar un entorno
laboral seguro, saludable y productivo, previniendo el
consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas, y
fomentando estilos de vida saludable.
Política Prevención de Acoso Laboral Lineamientos que garanticen un ambiente laboral respetuoso,
seguro e inclusivo, libre de toda forma de acoso laboral,
acoso sexual o discriminación.
Política Prevención de Emergencias y Gestión del Riesgo Compromiso organizacional para prevenir, atender y mitigar
emergencias e incidentes, y garantizar la continuidad de
nuestras operaciones la seguridad de las personas, el medio
ambiente y la comunidad.
Política Desconexión Laboral Lineamientos que garanticen el derecho de los trabajadores
a la desconexión laboral, promoviendo el respeto de los
tiempos de descanso, permisos, licencias, vacaciones y vida
personal.
Política Tratamiento de Datos Personales Lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso,
circulación y supresión de los datos personales que
administra la empresa, bajo requisitos normativos. Política Uso de EPP Compromisos organizacionales y deberes de los trabajadores,
contratistas y visitantes en el uso adecuado, obligatorio y
permanente de los Elementos de Protección Personal (EPP) en
las instalaciones.
Política de Seguridad y Uso de Recursos Informáticos Lineamientos para el uso seguro, responsable y eficiente de
los recursos informáticos de la empresa.
Política y Regulaciones de Seguridad Vial Compromiso organizacional para promover la ejecución de
actividades de prevención y control tendientes a mitigar los
riesgos asociados con la ocurrencia de accidentes de
tránsito.
Política de Responsabilidad Social Empresarial Lineamientos que guían el compromiso de la empresa con la
sociedad, el medio ambiente y sus grupos de interés,
asegurando que nuestras operaciones se realicen de manera
ética, sostenible y en armonía con el entorno.
